Dans cette interview le plus actuelle de l’industrie, Katie McIntyre de SVB entend Kirsty Edwards, directrice des ventes de Hospitality & Events au Notts County Football Club.
La Ligue anglaise de football (EFL), Sky Bet – League Two, surnommée “ The Magpies ”, a récemment terminé une rénovation de deux de ses suites de conférence et d’hospitalité, la suite de 1862 et la suite des directeurs, plaçant Meadow Lane Stadium dans une meilleure position dans une meilleure position Dans le marché local concurrentiel des installations de conférence et de l’offre d’accueil, comme Kirsty le décrit dans l’interview suivante.
Kirsty, pouvez-vous s’il vous plaît commencer par en parler un peu à nos lecteurs, votre voyage et vos points forts d’occupation à ce jour?
L’hospitalité se déroule dans la famille. Mon papa travaille en tant que directeur des ventes au Somerset Cricket Club et, grâce à ses contacts, m’a dirigé dans le sens d’un rôle de directeur commercial à Nottingham Racecourse, où je suis resté pendant huit ans. C’était un rôle très varié, qui m’a vu s’occuper de toutes les Maillots Club America ventes et du marketing. Après deux ans, j’ai été promu un rôle de gestion, menant une équipe de trois personnes pour offrir une expérience de première classe à nos clients. J’ai ensuite passé six mois en tant que directeur marketing chez Nottingham Cornerhouse avant de faire mon premier pas dans le monde fascinant du football en tant que directeur des ventes de l’hospitalité et des événements du comté de Notts. Jusqu’à présent, ça a été un tourbillon de six mois dans le travail, mais j’ai adoré chaque minute, et je suis très extatique de voir ce que l’avenir nous réserve. Le point culminant de mon occupation jusqu’à présent est survenu en 2015, lorsque j’ai été chargé d’organiser la Journée des dames de l’hippodrome de Nottingham, le plus grand jour du calendrier de course. J’ai réussi à augmenter la fréquentation de beaucoup plus de 25%, à battre tous les objectifs et budgets de l’hospitalité et j’ai organisé tout le plaisir de la journée. C’est un événement sur lequel je regarde avec une immense fierté.
En tant que directeur des Maillots Cerezo Osaka ventes de Hospitality & Events au Notts County FC, quel niveau d’implication avez-vous eu en ce qui concerne le projet de rénovation récemment achevé?
Mon contribution était axée sur les touches esthétiques; Sélection de la palette de couleurs et des meubles pour les deux nouvelles chambres. Tout le monde a travaillé exceptionnellement dur pour terminer la rénovation dans l’échelle de temps de deux semaines et nous sommes tous ravis de la façon dont cela s’est avéré.
La suite réalisée nouvellement rénovée au stade Meadow Lane du comté de Notts
Pouvez-vous encourager les automobilistes cruciaux pour le projet et ce que la rénovation a impliquée? Quels entrepreneurs étaient impliqués?
L’automobiliste crucial était de nous rendre beaucoup plus compétitifs sur le marché en créant deux espaces mieux adaptés à la conférence moderne, à l’hospitalité et aux événements. Les deux chambres ont été complètement dépouillées et redécorées, avec de nouveaux plafonds, des éclairages et des tapis équipés, ainsi que des équipements AV intégrés. Paragon Interiors a mené le projet et a fait un travail fantastique.
Comment prévoyez-vous la rénovation de livrer vos automobilistes au cours des 12 à 24 prochains mois? Et quelle a été la réaction initiale des clients?
Je crois pleinement que cela nous donnera l’occasion de concourir comme l’un des principaux lieux de conférence et d’événements des East Midlands. Notre défi immédiat est de maintenir nos clients actuels et de développer une base plus forte pour améliorer nos antécédents dans le domaine. La rénovation a été accueillie par d’immenses éloges de la part des parties prenantes cruciales et des clients et je suis extrêmement extatique pour faire passer notre utilisation au niveau supérieur.
Quel type de technologie a été intégré aux suites de conférence et d’hospitalité?
Comme mentionné précédemment, nous avons installé des projecteurs de données intégrés et Maillots Équipe d’Équateur de football des écrans. Nous sommes également en train d’adapter les systèmes PA, qui nous préparent à offrir un ensemble de conférences entièrement amélioré.
Avez-vous des restaurations ou des réaménagements en plus prévus?
Pas à la minute, mais nous cherchons toujours à améliorer les infrastructures et les forfaits que nous proposons. Alors profitez de cet espace!
De votre point de vue, quel a eu le plus grand impact sur le marché au cours des 12 à 24 derniers mois et quelles tendances émergentes prévoyez-vous?
Le plus grand impact sur le marché a été les hôtels et les lieux similaires devenant beaucoup plus abordables, ce qui pose sans aucun doute un défi pour des lieux comme le nôtre. C’est particulièrement vrai à Nottingham, où le marché est saturé. L’une des tendances émergentes que j’ai observées est que les clients sont de plus en plus désireux de trouver un lieu spécial pour leur événement, que je pense certainement que nous pouvons offrir. C’est une tendance que nous chercherons à profiter de l’avenir.
La nouvelle suite de 1862 au stade Meadow Lane de 19 588
Un grand merci à Kirsty Edwards, directeur des ventes de Kirsty Edwards, Hospitality & Events au Notts County Football Club pour avoir pris le temps de faire cette interview avec nous.
#SportsvenueBusiness – vous garder au courant!
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